Terma & Syarat hijau88 – Peraturan Penggunaan Platform dan Hak Ahli Malaysia

Selamat datang ke hijau88. Platform permainan dalam talian ini dikendalikan oleh hijau88 dan tertakluk kepada Terma & Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform hijau88 – sama ada melalui laman web hijau88.xyz atau mana-mana aplikasi yang berkaitan – anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang termaktub di sini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila jangan menggunakan perkhidmatan hijau88. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang perubahan terma diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemaskini tersebut.

Terma ini diguna pakai bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab hijau88, yang kesemuanya membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan pihak hijau88.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform hijau88, anda mesti memenuhi kriteria kelayakan berikut sepenuhnya:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Mendaftar atas nama anda sendiri dan bukan bagi pihak orang lain
• Tidak disenaraikan dalam mana-mana program pengecualian diri daripada perjudian
• Membuat deposit menggunakan kaedah pembayaran yang sah atas nama anda sendiri
• Tidak pernah ditutup akunnya oleh hijau88 sebelum ini atas sebab pelanggaran terma

hijau88 dengan tegas melarang penggunaan platform oleh individu di bawah umur. Sekiranya terbukti bahawa ahli memberikan maklumat palsu berkaitan umur, semua baki dalam akaun berkenaan akan dilucutkan dan akaun ditutup tanpa ganti rugi.

Setiap individu dibenarkan mendaftarkan satu (1) akaun sahaja di platform hijau88. Pemilikan berbilang akaun – sama ada atas nama sendiri, orang lain, atau menggunakan maklumat palsu – adalah pelanggaran serius terma ini.

• Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti tepat, lengkap, dan terkini
• Nama dalam akaun mestilah sama dengan nama pemilik kaedah pembayaran yang digunakan
• Nombor telefon Malaysia yang sah diperlukan untuk pengesahan akaun
• Kata laluan mestilah disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi dengan sesiapa
• Ahli bertanggungjawab penuh atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun mereka
• hijau88 tidak bertanggungjawab atas kerugian akibat kata laluan dikompromikan kerana kecuaian ahli

Ahli boleh mengemas kini maklumat peribadi mereka melalui bahagian profil akaun atau dengan menghubungi sokongan hijau88. Perubahan pada maklumat kritikal seperti nama dan kaedah pembayaran mungkin memerlukan pengesahan dokumen tambahan.

hijau88 menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia yang sah sahaja. Semua deposit mestilah menggunakan kaedah yang berdaftar atas nama ahli yang sama dengan nama dalam akaun hijau88.

Kaedah Pembayaran yang Diterima:

• Deposit minimum: RM 20 setiap transaksi
• Tiada had deposit maksimum harian (tertakluk kepada had kaedah pembayaran)
• Deposit diproses serta-merta selepas pengesahan pembayaran diterima
• Pengeluaran minimum: RM 50 setiap permintaan
• Pengeluaran diproses dalam masa 15–30 minit pada hari biasa
• Pengeluaran melebihi RM 10,000 mungkin memerlukan pengesahan tambahan
• hijau88 berhak menahan pengeluaran untuk tujuan semakan keselamatan
• Semua pengeluaran diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit terakhir

hijau88 tidak mengenakan bayaran pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran biasa. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan bayaran tersendiri mengikut terma perkhidmatan mereka. Bayaran sedemikian adalah tanggungjawab ahli sepenuhnya.

hijau88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa kepada ahli berdaftar. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang ditetapkan untuk setiap promosi, dan peraturan-peraturan umum berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat rollover (keperluan pertaruhan) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran
• Bonus selamat datang hanya layak untuk deposit pertama ahli baharu
• Seorang ahli hanya layak untuk satu tawaran bonus pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya
• Bonus tidak boleh dipindahkan, dijual, atau dikongsi dengan ahli lain
• hijau88 berhak menarik balik mana-mana bonus yang didapati diperoleh secara tidak wajar
• Bonus cashback dan reload dikreditkan secara automatik atau melalui permohonan kepada sokongan
• Had pertaruhan semasa bonus aktif mungkin berbeza dari had biasa – semak terma promosi berkenaan

hijau88 berhak mengubah, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Penyalahgunaan sistem bonus – termasuk tetapi tidak terhad kepada bonus hunting, penggunaan berbilang akaun untuk mendapat bonus, atau penggunaan perisian automatik – akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan kemungkinan penutupan akaun.

Semua permainan yang ditawarkan di platform hijau88 – termasuk kasino live (Baccarat, Roulette, Dragon Tiger, Sic Bo), slot online, taruhan bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL dan liga dunia lain), poker, blackjack, dan perlawanan langsung – tertakluk kepada peraturan permainan yang spesifik bagi setiap kategori.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat kesalahan teknikal yang dapat dibuktikan
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, hijau88 berhak membatalkan atau meneruskan pusingan bergantung kepada keadaan
• Pemasangan taruhan selepas masa tutup pertaruhan (cut-off time) tidak akan diterima
• Odds dan pasaran taruhan bola sepak boleh berubah pada bila-bila masa sebelum permulaan perlawanan
• Taruhan in-play adalah muktamad sebaik sahaja disahkan oleh sistem
• hijau88 berhak membatalkan taruhan yang diletakkan berdasarkan odds yang salah akibat kesilapan teknikal
• Rekod sistem hijau88 adalah bukti muktamad bagi sebarang pertikaian berkaitan hasil permainan

Untuk permainan kasino live, semua pusingan ditayangkan secara langsung dengan dealer profesional menggunakan peralatan fizikal sebenar. Sebarang tuduhan manipulasi tanpa bukti kukuh tidak akan dilayan. Ahli yang meragui keadilan sesuatu permainan boleh mengemukakan aduan rasmi melalui sokongan hijau88 dengan menyertakan masa dan nombor meja berkenaan.

hijau88 mengamalkan pendekatan sifar toleransi terhadap tingkah laku yang tidak jujur, berbahaya, atau menyalahi terma penggunaan platform. Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali:

• Mendaftar atau menggunakan akaun orang lain
• Memiliki atau menggunakan berbilang akaun
• Menggunakan perisian automatik, bot, atau alat perlombongan data untuk membuat pertaruhan
• Bersubahat dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan
• Memanfaatkan kesilapan teknikal atau pepijat sistem untuk keuntungan yang tidak adil
• Memuat naik, menghantar, atau menyebarkan kandungan berbahaya, fitnah, atau melanggar undang-undang
• Cubaan menggodam atau mengganggu keselamatan platform hijau88
• Mengancam atau menggangu kakitangan sokongan hijau88
• Membuat tuntutan palsu berkaitan transaksi atau kemenangan
• Pengubahan wang haram melalui platform hijau88

hijau88 berhak menggantung atau menutup akaun ahli atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini
• Kegagalan menyediakan dokumen pengesahan yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan
• Aktiviti yang mencurigakan atau berpotensi melibatkan penipuan kewangan
• Permintaan pengecualian diri oleh ahli sendiri melalui program Permainan Bertanggungjawab
• Perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang berkaitan

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan hijau88. Sebelum penutupan, ahli dinasihatkan untuk mengeluarkan semua baki yang ada. Bagi akaun yang ditutup atas sebab pelanggaran terma, hijau88 berhak menahan baki yang belum diproses sehingga siasatan selesai.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, hijau88 tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian kewangan akibat keputusan permainan yang sah dan tidak dimanipulasi
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dijadualkan atau kecemasan teknikal
• Kerugian akibat kata laluan atau maklumat akaun dikompromikan kerana kecuaian ahli
• Kelewatan pemprosesan pembayaran akibat faktor di luar kawalan hijau88
• Kesilapan dalam maklumat yang diberikan oleh ahli semasa pendaftaran atau transaksi

Dalam semua keadaan, tanggungjawab maksimum hijau88 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah yang didepositkan oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dikemukakan. Ini tidak menjejaskan hak-hak berkanun anda di bawah undang-undang perlindungan pengguna Malaysia yang berkuat kuasa.

Pengumpulan, pemprosesan, dan penyimpanan data peribadi ahli oleh hijau88 dijalankan mengikut Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini. Dengan bersetuju dengan Terma & Syarat ini, anda turut bersetuju dengan terma dalam Dasar Privasi hijau88.

• Semua data peribadi dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit berstandard industri
• Data tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda melainkan diwajibkan oleh undang-undang
• hijau88 menyimpan rekod transaksi untuk tujuan pematuhan undang-undang dan penyelesaian pertikaian
• Ahli berhak meminta salinan data peribadi mereka atau memohon pemadaman data mengikut hak yang diperuntukkan oleh undang-undang

Untuk maklumat lanjut tentang cara hijau88 mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi penuh kami.

hijau88 berhak mengubah, menambah, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web hijau88.xyz. Tarikh kemaskini terkini akan sentiasa ditunjukkan di bahagian atas dokumen ini.

Ahli bertanggungjawab untuk menyemak Terma & Syarat secara berkala untuk memastikan mereka sentiasa mengetahui perubahan terkini. Penggunaan berterusan platform hijau88 selepas sebarang perubahan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemaskini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat hijau88, pasukan kami sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

• E-mel: support@hijau88.xyz
• Live Chat: Tersedia terus dalam platform hijau88 – klik ikon sembang di sudut bawah kanan
• Masa tindak balas e-mel: Dalam masa 24 jam pada hari bekerja
• Live Chat: Tindak balas segera pada waktu kemuncak; purata di bawah 5 minit

Untuk aduan rasmi yang tidak dapat diselesaikan melalui sokongan biasa, anda boleh mengemukakan aduan bertulis kepada pasukan pengurusan hijau88 melalui e-mel yang sama dengan menyatakan "Aduan Rasmi" dalam tajuk e-mel. Kami berkomited untuk menyelesaikan semua aduan yang sah dalam masa 7 hari bekerja.